1.LA PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Direction Plein Air comprend l’importance de protéger les renseignements personnels de ses clients ainsi que des visiteurs du site internet directionpleinair.ca et s’engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique les types de renseignements personnels qui sont recueillis, l’utilisation de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation.
Veuillez noter qu’à son entière discrétion et sans préavis, Direction Plein Air peut modifier la présente politique de confidentialité. Il est de votre responsabilité de consulter les modalités de la politique de confidentialité pour prendre connaissance des changements effectués sporadiquement. La collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels seront assujetties à la version de la Politique relative à la confidentialité alors en vigueur, laquelle correspond à la version publiée sur le site Internet de Direction Plein Air.

2. QU’EST-CE QU’UN RENSEIGNEMENT PERSONNEL?

Un renseignement personnel est un élément d’information factuel ou subjectif sur une personne identifiable. Toutefois, les renseignements personnels n’incluent pas les coordonnées d’affaires, si ces coordonnées sont utilisées afin de communiquer avec un particulier relativement à son emploi, à son occupation ou à sa profession.

3. CONSENTEMENT

Sous réserves de quelques exceptions, Direction Plein Air doit obtenir votre consentement à l’égard de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels. Le consentement peut être explicite ou implicite. Il doit aussi être valide, c’est-à-dire que vous devez comprendre la nature, le but et les répercussions de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation des renseignements personnels auxquelles vous consentez. Il peut être fourni de vive voix, par écrit, par voie électronique ou par une personne agissant en votre nom, comme un mandataire ou un fondé de pouvoir dûment autorisé à cette fin. Le consentement explicite est généralement donné lorsque vous remplissez et signez une entente, une demande ou un formulaire d’adhésion et que le transmettez à Direction Plein Air. Il y a consentement implicite lorsque Direction Plein Air peut raisonnablement déduire que vous avez consenti, à la suite d’une action ou inaction de votre part, ou en raison des circonstances.

Soyez avisé que votre utilisation du Site Internet de Direction Plein Air confirme que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence, ou que vous êtes dûment autorisés par votre parent ou tuteur légal et confirme que vous acceptez implicitement que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux modalités de la présente Politique relative à la confidentialité.

4. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

Direction Plein Air limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements nécessaires aux fins énoncées. Dans le cadre d’un achat de produits ou de services de la boutique en ligne de Direction Plein Air ou sur un site partenaire, certains renseignements personnels doivent être fournis, dont notamment votre nom, adresse courriel et adresse de résidence, le cas échéant, et les données nécessaires pour l’expédition des produits et services.
Nous savons qu’il n’est pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires au paiement, dont notamment votre numéro de carte de crédit, c’est pour cette raison que Direction Plein Air ne demande jamais vos informations bancaires ou de paiement. Nous utilisons uniquement des systèmes de paiements en ligne reconnus PayPal et Stripe par l’entremise de la plate-forme d’achat en ligne du Site Direction Plein Air.
Par conséquent, Direction Plein Air ne recueille et n’a aucune intention de recueillir des renseignements personnels de visiteurs du site Internet de Direction Plein Air.

5. UTILISATION DE L’INFORMATION

Essentiellement, les renseignements personnels recueillis permettent à Direction Plein Air de vous identifier, de communiquer avec vous, de personnaliser son service et d’opérer des transactions efficacement et en toute sécurité. Direction Plein Air se réserve le droit d’utiliser les renseignements personnels obtenus pour effectuer des études de marché dans l’optique de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle et ainsi améliorer ses produits et services.
Si vous avez consenti à ajouter votre adresse électronique à la liste de diffusion de Direction Plein Air, vous pourrez, en tout temps, choisir de ne plus recevoir les communications de marketing ou l’infolettre transmise par courriel en communiquant directement avec le service à la clientèle de Direction Plein Air par courriel à l’adresse suivante : info@directionpleinair.ca.
Direction Plein Air ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis.Les lois et règlements en vigueur prévoient certaines exceptions à la Politique relative à la confidentialité de Direction Plein Air et à l’utilisation de vos renseignements personnels. Ces exceptions pourraient influer sur les pratiques en matière de confidentialité.

Par exemple, Direction Plein Air peut recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels, notamment dans les situations suivantes :
a) si la collecte de renseignements est clairement à votre avantage et que votre consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun;
b) si, en vertu de la loi, les renseignements sont réputés être du domaine public;
c) si les renseignements sont divulgués à des instances gouvernementales en vertu des lois contre le blanchiment d’argent et le financement d’activités terroristes; ou
d) dans le cadre de déclarations fiscales aux autorités compétentes ou d’autres divulgations exigées par la loi.

6. PROTECTION DE L’INFORMATION

Direction Plein Air applique des mesures de sécurité d’ordre matériel, organisationnel et technologique pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés ainsi que contre la perte ou le vol. Les systèmes informatiques de Direction Plein Air, y compris certaines sections de son Site, sont protégés par des mots de passe et sont configurés de manière à ce que seules les personnes qui doivent obligatoirement accéder à vos renseignements personnels pour les fins de leur fonction au sein de Direction Plein Air soient autorisées à accéder aux systèmes et aux bases de données sécurisés.

7. TÉMOINS ET MÉDIAS SOCIAUX

Afin d’assurer une bonne gestion du Site et d’optimiser la navigation, Direction Plein Air recueille les données habituelles de fichiers journaux Internet, y compris votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la fréquence d’accès et les adresses de référence de sites Internet, notamment en utilisant différents types de témoins et balises de conversion. Direction Plein Air ne dresse pas le profil de votre ordinateur et n’extrait aucune information de votre disque dur. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les témoins, mais vous pouvez en modifier la configuration pour les refuser ou en limiter l’utilisation.

Par ailleurs, le Site internet de Direction Plain Air inclut certaines fonctions relatives aux médias sociaux. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP, consigner les pages que vous visitez dans le Site Internet, en laissant un témoin afin de permettre d’accomplir la fonction. Les fonctions et widgets des médias sociaux sont hébergés par une tierce partie ou directement sur le Site Internet. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de protection des renseignements privés de la société qui les fournit.

Le Site Internet de Direction Plein Air, peut contenir des groupes de discussion. Un « groupe de discussion » désigne un espace de clavardage, un forum, un courrier électronique ou tout autre système de messagerie, espace ou mécanisme de communication mis à la disposition des utilisateurs par l’entremise du Site Internet ou tout programme mobile exploité par Direction Plein Air qui permettent une interaction entre Direction Plein Air, vous-même et d’autres utilisateurs du Site Internet. Toute information que vous divulguez en utilisant ces applications, dont des renseignements personnels, peut être visualisée, recueillie et utilisée par d’autres utilisateurs. Direction Plein Air n’a aucun contrôle des informations échangées par l’entremise des applications susmentionnées et par conséquent, elle n’est en aucun cas responsable de l’utilisation non autorisée ou l’appropriation illicite par un autre utilisateur de tout renseignement que vous divulguez sur les groupes de discussion.

8. ACCÈS À L’INFORMATION ET QUESTIONS

Conformément aux dispositions prévues par la loi, vous avez le droit d’accéder, rectifier, modifier ou supprimer des renseignements personnels détenus par Direction Plein Air. Pour ce faire, ou pour toute question ou préoccupation à l’égard de la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer par courriel avec le département du service à la clientèle de Direction Plein Air à l’adresse suivante : info@directionpleinair.ca.

9. VERSIONS

En cas de divergence entre les versions anglaise et française ainsi que les versions sur des réseaux sociaux de la présente politique, la version française du site de Direction Plein Air prévaudra.